Responsable del tractament
La responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web i en el marc dels serveis prestats és Yolanda Vidal Garcia, amb DNI 35118381A, amb domicili professional al C. Jaume Balmes 21, 1er B, de Mataró, i correu electrònic de contacte yolandavidalcoach@gmail.com
A qui s’aplica aquesta política
Aquesta Política de privacitat s’aplica a les persones que visiten el lloc web, contacten amb Yolanda Vidal Garcia, sol·liciten informació, s’inscriuen en sessions, activitats, cursos o tallers, contracten serveis o accepten rebre comunicacions informatives o comercials relacionades amb l’activitat professional de la responsable.
Dades personals que es poden tractar
En funció de la relació amb la persona interessada, es podran tractar les dades següents:
- Dades identificatives i de contacte, com nom, cognoms, telèfon i correu electrònic.
- Dades necessàries per gestionar la consulta, inscripció, agenda, sessió, curs, taller o servei sol·licitat.
- Dades econòmiques, de facturació i pagament, quan siguin necessàries per gestionar el servei contractat.
- Comunicacions mantingudes amb la persona interessada per correu electrònic, telèfon, formulari web, WhatsApp o altres canals professionals.
- Imatge o veu, únicament quan es realitzin fotografies, vídeos o gravacions amb autorització expressa, o quan sigui necessari per a una sessió en línia.
- Dades de navegació i cookies, en els termes indicats a la Política de cookies.
La responsable no sol·licita dades de salut, diagnòstics, informació clínica ni altres dades especialment sensibles per a la prestació ordinària dels seus serveis. Les persones usuàries no han d’incloure aquest tipus d’informació en els formularis o comunicacions, llevat que sigui estrictament necessari i s’hagi acordat prèviament. Els serveis prestats no tenen naturalesa sanitària.
Finalitats i bases jurídiques
Atendre consultes, sol·licituds d’informació i peticions rebudes a través del formulari web, correu electrònic, telèfon o altres canals de contacte. Base jurídica: aplicació de mesures precontractuals o interès legítim a respondre la comunicació rebuda.
Gestionar la inscripció, agenda, organització, prestació i seguiment de sessions individuals, activitats, cursos, tallers o serveis contractats. Base jurídica: execució de la relació precontractual o contractual.
Gestionar cobraments, factures, justificants, comptabilitat i obligacions fiscals o administratives. Base jurídica: execució contractual i compliment d’obligacions legals.
Enviar informació sobre activitats, cursos, tallers, continguts i altres serveis relacionats amb el coaching, la formació i el desenvolupament personal. Base jurídica: consentiment de la persona interessada, quan hagi marcat la casella corresponent o s’hagi inscrit voluntàriament.
Publicar fotografies o vídeos d’activitats, cursos o tallers al web o a xarxes socials professionals. Base jurídica: consentiment exprés de la persona interessada.
Gestionar incidències, reclamacions, exercici de drets i conservació d’evidències necessàries. Base jurídica: compliment d’obligacions legals i interès legítim en la defensa de drets i interessos.
Garantir la seguretat, manteniment i correcte funcionament del lloc web. Base jurídica: interès legítim i, si escau, compliment d’obligacions legals.
Comunicacions informatives o comercials
Només s’enviaran comunicacions sobre activitats, cursos, tallers, continguts o serveis de Yolanda Vidal Garcia quan la persona interessada ho hagi autoritzat o quan existeixi una base legal que ho permeti. La persona destinatària podrà retirar el consentiment o oposar-se a rebre noves comunicacions en qualsevol moment, escrivint a yolandavidalcoach@gmail.com o utilitzant el mecanisme de baixa que, si escau, s’inclogui en les comunicacions.
Destinataris de les dades
No es cediran dades personals a tercers, excepte quan sigui necessari per obligació legal, per a la prestació del servei sol·licitat o per a la defensa de drets i interessos legítims.
Podran accedir a les dades determinats proveïdors que presten serveis de suport a Yolanda Vidal Garcia, com serveis d’allotjament web, correu electrònic, gestió administrativa, facturació, eines de comunicació, videoconferència, manteniment tecnològic o assessorament professional. Aquests proveïdors actuaran, quan correspongui, com a encarregats del tractament i només tractaran les dades seguint les instruccions de la responsable.
Transferències internacionals
No es preveuen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, excepte quan derivin de l’ús de proveïdors tecnològics o plataformes que puguin tractar dades en altres territoris. En aquests casos, s’utilitzaran garanties adequades d’acord amb la normativa de protecció de dades.
Termini de conservació
Les dades es conservaran durant el temps necessari per atendre la consulta, gestionar la relació amb la persona interessada, prestar el servei sol·licitat i complir les obligacions legals aplicables.
Les dades vinculades a serveis contractats es conservaran durant la relació professional i, posteriorment, durant els terminis legals de conservació o prescripció que resultin aplicables. Les dades utilitzades per a l’enviament de comunicacions es conservaran fins que la persona interessada retiri el consentiment o sol·liciti la baixa. Les dades tractades sobre la base del consentiment es conservaran mentre aquest no sigui retirat, sense perjudici de les obligacions de conservació que puguin correspondre.
Drets de les persones interessades
Les persones interessades poden exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment quan el tractament es basi en aquesta base jurídica, enviant una sol·licitud a yolandavidalcoach@gmail.com
La sol·licitud haurà d’indicar el dret que es vol exercir i permetre acreditar la identitat de la persona sol·licitant quan sigui necessari. Si la persona interessada considera que el tractament de les seves dades no s’ajusta a la normativa, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Dades obligatòries
Els camps marcats com a obligatoris als formularis són necessaris per atendre la sol·licitud o prestar el servei corresponent. Si no es faciliten aquestes dades, és possible que no es pugui gestionar la consulta, inscripció o servei sol·licitat.
Menors d’edat
Els serveis s’adrecen principalment a persones majors d’edat. Qualsevol intervenció amb una persona menor d’edat requerirà un acord específic previ i l’autorització de qui exerceixi legalment la pàtria potestat o la tutela.
Seguretat i confidencialitat
Yolanda Vidal Garcia tractarà les dades personals de manera confidencial i aplicarà mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir-les davant accessos no autoritzats, pèrdua, alteració o ús indegut, tenint en compte la naturalesa de les dades, el context del tractament i els riscos existents.
Actualització de la política
Aquesta Política de privacitat es podrà actualitzar per adaptar-la a canvis normatius, tècnics o organitzatius, o a modificacions en els serveis prestats. La versió publicada al lloc web serà la vigent en cada moment.
Data de publicació 9 de juliol de 2026